ATRAE E INFORMA A TUS USUARIOS/CLIENTES
LA INFORMACIÓN QUE NECESITAS EN EL LUGAR EN EL QUE TE ENCUENTRAS
Acceso a toda la información y servicios de una localización, ya sea pública o privada, en el que el acceso a dicha información sea necesario y relevante, sobre todo en el momento en que los usuarios se encuentran físicamente en el lugar. Un acceso rápido, intuitivo y mediante el cual, en solo dos clics, el usuario pueda obtener la información o acceso al servicio que necesita, sin necesidad de búsquedas en google o a través de webs complejas.
ACCESO INMEDIATO A TODO LO QUE SE NECESITA DE UN ESPACIO
Objetivos
Transversalidad informativa: proporcionar información de servicio pertinente que corresponde a la naturaleza del lugar en el que se encuentra el usuario.
Una única herramienta, QUALO, facilita el acceso a información y servicios de diferente naturaleza, en función del lugar donde se encuentra el usuario: horarios, incidencias, planos y mapas de ubicación, transportes, etc.
Dirigido a:
Espacios públicos o privados, tales como edificios, estaciones e intercambiadores de transporte, administraciones públicas, museos, teatros y centros culturales y de ocio, empresas, estadios, estaciones de esquí, etc.
Objetivo principal:
Concentrar desde el acceso de QUALO al menos el 90% de la información que se necesita en estos espacios: dónde estoy, que puedo hacer aquí, cómo puedo realizar la gestión que necesito, cuando llega mi tren, autobús o metro, etc.
Un caso de uso de Servicios Contextuales
Intercambiador de Moncloa
Madrid
Sector
Transportes
Descripción
Gracias a QUALO, el Consorcio Regional de Transportes de Madrid puede ofrecer al usuario de dicho intercambiador toda la información necesaria, tanto para su ubicación dentro del Intercambiador, como de su transporte (bus, metro, horarios, desde dónde salen, cuándo, etc), de una manera rápida, ágil y sencilla. Un nuevo canal de comunicación con sus usuarios que complementa la web y app propias del Consorcio.
Enlaces de Interés
QUALO en Sierra Nevada
Reportaje sobre QUALO en Telemadrid
Cuenta de Administración de contenidos
Seguimiento y Medición de objetivos
Sencillo interfaz de administración al que puede acceder desde su ordenador, tablet o teléfono móvil y desde el que puedes:
- Gestionar todos los contenidos de tus localizaciones QUALO.
- Apartado específico para la creación y gestión de audioguías.
- Creación y programación de actividades promocionales lúdicas (retos, juegos, concursos…) de una manera rápida y sencilla.
- Obtención de reportes estadísticos periódicos de visitas a las diferentes localizaciones, afluencias, horas, etc., de manera que te facilite la optimización de la información y servicios que ofreces en cada localización.
- Etc…
