Una entrevista para descubrir cómo la tecnología contextual de QUALO está transformando la experiencia turística
El pasado domingo 6 de abril de 2025, QUALO tuvo el honor de participar en el programa Paralelo 20, el espacio especializado en turismo de Radio Marca, dirigido y presentado por Marcial Corrales, una de las voces más consolidadas del panorama radiofónico del sector.
La entrevista, emitida a partir del minuto 45:18 del programa, contó con la presencia de Manuel Ignacio López, CEO de QUALO, y Rafael Agustino, responsable de producto y marketing. Durante la conversación, ambos ofrecieron una visión clara y apasionada sobre el papel que está jugando QUALO en la transformación del turismo hacia un modelo más inteligente, interactivo y sostenible.
📲 ¿Qué es QUALO y por qué interesa al turismo?
QUALO es una plataforma tecnológica que convierte cualquier espacio físico en una fuente inmediata de información útil para el usuario, gracias a la geolocalización GPS. Esto permite acceder en tiempo real, desde el móvil y sin escanear nada, a contenidos relevantes según el lugar en el que se encuentra la persona: horarios, menús, historia, promociones o rutas culturales y comerciales.
Durante la entrevista, Manuel Ignacio presentó QUALO como una herramienta de información contextual y localizada, que proporciona contenidos e interacciones útiles al visitante en función del lugar en el que se encuentra. Explicó que el usuario solo necesita llevar su móvil con la app instalada, y automáticamente, al moverse por una ciudad o entorno turístico, puede recibir datos relevantes: historia de un monumento, horarios, ofertas de comercios, rutas, etc.
Por su parte, Rafael Agustino enfatizó cómo la app reconoce automáticamente si estás cerca de un punto de interés y te muestra contenidos relevantes sin esfuerzo. Esta simplicidad es, según sus palabras, “lo que más valoran tanto usuarios como instituciones”, ya que facilita la experiencia sin barreras tecnológicas. Además, qualo potencia la gamificación para enriquecer la experiencia del usuario, fidelizar visitantes y dinamizar los recursos turísticos.
Ambos destacaron que QUALO no sustituye otras plataformas, sino que actúa como una capa de valor añadido que complementa y amplifica la información ya existente en webs o apps municipales. Además, resaltaron que es una solución muy apreciada por ayuntamientos, oficinas de turismo y organizadores de eventos que buscan dinamizar sus espacios físicos sin inversión en infraestructuras complejas.
Casos reales y un enfoque muy humano
Uno de los momentos más interesantes de la entrevista fue cuando se habló de la implementación de QUALO en lugares de los que se hablaron en el programa, como la propia Ribeira Sacra en Galicia, Cáceres o Madrid, lugares estos últimos donde ya ha sido utilizado en retos urbanos, rutas culturales y eventos locales. También se mencionó la facilidad con la que QUALO puede adaptarse a entornos pequeños, como pueblos con encanto, permitiendo a los visitantes “descubrir lugares que de otro modo pasarían desapercibidos”.
Los entrevistados insistieron en que QUALO pone la tecnología al servicio del visitante “sin abrumar, sin complicar, sin necesidad de saber mucho de apps o móviles”. Como dijo Marcial Corrales, “esto es lo que tiene que hacer la tecnología: ayudar sin molestar”.
🌍 QUALO: del turismo pasivo al turismo inteligente
La entrevista puso de relieve la vocación de QUALO por liderar el cambio hacia un modelo de turismo más conectado, accesible y eficiente. Desde pequeños municipios hasta grandes ciudades, cada vez son más las entidades que apuestan por integrar esta solución como una herramienta clave de digitalización del territorio y promoción turística.
¿Te lo perdiste? ¡Escúchalo aquí!
Si no pudiste sintonizar el programa en directo, puedes escuchar la entrevista completa desde el siguiente enlace:
Paralelo 20 – 6 de abril de 2025
A partir del minuto 45:18
