AYUDA QUALO

Abra su aplicación QUALO en aquellos lugares donde vea el distintivo “Zona QUALO”, ya que en estos lugares habrá información accesible para usted a través de la aplicación QUALO.

Al abrir la aplicación por primera vez ésta comprueba si está activado el Bluetooth en su teléfono móvil, ya que es necesario para su correcto funcionamiento.  
Si, posteriormente, en algún momento ve que QUALO no detecta nada, pruebe a comprobar que no se desactivó el bluetooth previamente y compruebe que está activo. En el peor de los casos pare la aplicación y vuelva a abrirla nuevamente. Todo deberá funcionar con normalidad.

Una vez verificado que está activo, es posible que le solicite su registro, pero recuerde que no es necesario para utilizar QUALO, únicamente si desea recibir notificaciones de QUALO y participar en promociones o en programas de fidelización de establecimientos o negocios. Puede saltarse este paso sin problemas y/o dejarlo para más adelante.

Opciones no registrado
Opciones registrado
Pantalla de registro/login
QR identificación fidelización

Utilizar QUALO es muy sencillo. Una vez abierta, QUALO detecta si hay información disponible para mostrarle y le presentará la localización más cercana con disponibilidad de información. Si sólo existe esta localización, directamente accederá a la misma, mostrándosele un listado de enlaces. Si existe más de una localización, usted podrá seleccionar la que desee. Por ejemplo, en un centro comercial es posible que QUALO esté detectando los diferentes locales o negocios que sean Zonas Qualo.

Listado localizaciones

Una vez seleccionada una localización, se le muestra el listado de enlaces configurados por el proveedor con el acceso a la información más relevante en relación con el lugar físico en el que se encuentra.

Listado enlaces de una localización

En esta pantalla, simplemente podrá hacer clic en el enlace que desee para acceder a su información.   

Página destino/detalle de un enlace

Cuando QUALO no detecta ninguna localización le aparecerá una carita triste. Pruebe a recargar mediante el botón situado en la parte inferior derecha de la aplicación.

No se ha detectado nada

Si finalmente no detecta nada puede ser, bien  porque el bluetooth estuviera desactivado (en este caso actívelo desde ajustes de su móvil) o porque realmente no exista ninguna información contextual ligada a Qualo en el lugar donde se encuentra.

Si sabe con seguridad que existe alguna localización y su móvil no la detecta, en este caso pare la aplicación y vuelva a abrirla nuevamente. Todo deberá funcionar con normalidad.